به دست آوردن اطلاعات سیستم

اغلب برای رفع یک مشکل به اطلاعات بیشتری درباره کامپیوتر خود یا نصب ویندوز نسبت به حالت معمول نیاز دارید. خوشبختانه ویندوز ابزار مفیدی با نام System Information دارد با استفاده از آن می توانید تمام انواع اطلاعات مفیدی که وجود دارد را مرور کنید. به کمک بعضی از این اطلاعات می توانید بفهمید که چرا چیزی درست کار نمی کند. برای مثال می توانید بفهمید که چرا یکی از قطعات سخت افزار با قطعه جدیدی که الان نصب کردید تداخل می کند. بسیاری از این اطلاعات فنی است و وقتی با یک شخص پشتیبانی فنی صحبت می کنید بدردتان می خورد.

System Information را اجرا کنید 

بر روی دکمه Start کلیک کنید و All Programs, System Tools, Accessories و System Information را انتخاب کنید.

 به شرح مختصر سیستم نگاه کنید 

پنجره Help and Support Services باز می شود و سمت چپ آن شرح مختصری از سیستم شما، شامل نسخه دقیق ویندوز نصب شده و مشخصات سخت افزار اصلی شما را نشان می دهد.

 

 به منابع سخت افزاری نگاه کنید 

در سمت چپ پنجره بر روی علامت به علاوه کنار Hardware resources کلیک کنید تا باز شود. انواع مختلف منابعی که می توانید بررسی کنید را در داخل آن خواهید یافت. برای مشاهده جزییات هر یک از این منابع، مثلاً IRQs بر روی آن منبع کلیک کنید.

 به اجزاء سیستم نگاه کنید 

برای مشاهده جزییات مربوط به بسیاری از اجزاء سخت افزاری روی سیستم خود، آیتم Components را باز کنید برای مشاده جزییات مربوط به یک قطعه خاص نظیر CD-ROM بر روی آن قطعه کلیک کنید.

 دسترسی به ابزارها 

از طریق منوی Tools در پنجره Help and Support Services می توانید به بسیاری از ابزارهای مفید دست پیدا کنید. بعضی از این ابزارها را در جای دیگری از ویندوز نمی توانید پیدا کنید. نمونه خوبی از آن Directx Diagnostic Tool است که در تشخیص مشکلات ویدیویی مربوط به راه اندازهای Directx Windows به شما کمک می کند.

 * توجه *

چاپ و صادر کردن اطلاعات سیستم

از طریق منوی File در پنجره Help and Support Services می توانید اطلاعات سیستم خود را چاپ و صادر کنید. هنگام کردن، یک فایل متن ایجاد می شود. اطلاعات کامل سیستم (نه فقط صفحه ای که به آن نگاه می کنید) چاپ یا صادر می شود.